零售業資訊安全強化，防範網路詐騙

顧問解決方案

Cyber24. Cloud 的顧問團隊進行了深入的資訊安全風險評估，並提出以下解決方案：

1. 強化多層次防禦機制：部署零信任架構，包括端點保護、雙因子身份驗證與行為異常檢測系統。

2. 員工安全意識訓練：針對釣魚郵件與社交工程詐騙，設計模擬攻擊測試與安全教育課程。

3. 數據加密與分層存取：對敏感客戶數據進行全生命周期加密，並建立最小權限存取的規範。

4. 即時監控與事件回應：導入SIEM（安全資訊與事件管理）工具，實現24/7安全監控與自動化威脅應對。

成效與效益

1. 風險大幅降低：實施方案後的六個月內，釣魚攻擊成功率降低了95%，未再發生資料洩露事故。

2. 合規提升：協助客戶達成GDPR與其他地區隱私法規的要求，避免潛在罰款。

3. 營收保護：穩定電子商務運營，提升客戶信任，轉化率提高約20%。

4. 內部效率改善：透過安全自動化工具，IT部門工時減少20%，可專注於其他創新專案。